支える：株式会社日立システムズフィールドサービス

コンタクトセンターサービス

これまでの立ち上げ経験を蓄積、さまざまな業務工程をドキュメント化。

PDCAサイクルによる運用、KPI設定による品質指標の見える化実施。

当社独自の共用卓サービス提供による、約５００社様の運用実績。

強固なセキュリティ対策と、従事者向けセキュリティ教育の徹底。

電話・FAX、モバイル、Web から手紙（ハガキ）まで、多彩なコンタクトに対応。

スマートデバイスやIT 機器のキッティング& サポート、さらにIT 機器資産の一括管理までをワンストップで実現。

代替テキスト

お客さまの物流、入出庫業務を代行し、夜間・休日を問わず迅速な配送を実現します。