24時間体制の構築、繁閑における人員調整(採用や教育など)の工数を削減し、コストを抑えながらコア業務に注力することができる！
LPガス7号業務受付代行サービス
夜間待機にかかる人件費や設備費のコストを何とかしたい…
3月や9月の引っ越しシーズンは対応しきれず、クレームも多くなるんだよな…
スタッフの退職に備え新規採用をしても教育に大きな手間がかかるし、すぐに辞めてしまうことも…
夜間待機にかかる人件費や設備費のコストを何とかしたい…
24時間体制の構築、繁閑における人員調整(採用や教育など)の工数を削減し、コストを抑えながらコア業務に注力することができる！
従業員の労働環境が改善でき、モチベーション向上や働き方改革につながる！
お客さまサービスの充実や他商品の提案活動など、売り上げ拡大に向けた活動に時間を割ける！
LPガス販売会社さまに代わり、ご指定の曜日・時間に一般消費者などご契約者さまからのご連絡を、
設定保安機関の当社コンタクトセンターにて受信代行し、取り決めた手順に沿って対応します。
電話、またマイコンメーターからの自動通報の受信代行が可能です。
対応管理
年間応対
認定保安機関の
コンタクトセンター
豊富なガス関連資格
保有者在籍
24時間365日の
受信体制
当社オリジナル
受信支援システム
による高品質な受信対応
この業界は業務の繁閑もあり、年中無休で稼働しなければならないので、人の確保や教育がとても大変でした。世の中人手不足が続くでしょうが、その悩みから解放されて本当に助かっています。
営業所員には、できるだけお客さま提案などのコア業務に注力してもらいたいのですが、それができるようになり業績向上のためにもなくてはならない機能です。
各営業所の負荷が大幅に減り、長い間本当に助かっています。7号業務の認可を受けたセンターということで安心してお願いできています。
