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Hitachi

株式会社 日立システムズフィールドサービス

お客様の課題に合わせたサービスで、品質向上、コスト削減に貢献します。

サービスの概要

金融関連、自動販売機などのIT機器の試作・評価・組立などの製造関連業務から修理・部品交換などのサポート関連業務までを、ワンストップで対応。トータルコストの削減に貢献します。
高品質で最適かつセキュアな環境でのモノづくりにご活用ください。

サービスの内容

製品の試作からサポートまで、幅広いサービスをご提供。小ロットも承っています。

業務名 サービス内容 対象機器/業務内容
組立・検査 情報関連機器、IT機器などの開発製品の試作、評価、改造、生産(部品調達、組み立て〜検査)、出荷 両替機、メダル貸出機、端末、映像関連機器など
検査代行 国内外製品の出荷(入荷)検査、障害解析 ネットワーク機器、メダル計数機、映像関連機器など
導入・保守 機器の据付、個別設定、ユニット交換、保守支援 点検代行、フィールドチェンジ作業、ファームウェア変更などのプログラムロード代行
機器管理 お客様のIT機器や部品の一時保管・入出荷棚卸管理、緊急配送(輸送・引取) 現金自動機(ATM、CD)、両替機、メダル貸出機、メダル保管機など(動作確認含む)
バッテリーリサイクル バッテリーユニットの機能回復 記憶装置用部品
部品スクリーニング PC、サーバなどの部品スクリーング良否判断 無停電電源装置(UPS)
整備・修理 情報関連機器、IT機器などの整備・修理
制御基板などの部品交換・簡易修理
現金自動機(ATM、CD)、発券機、通帳機、両替機、メダル貸出機、メダル保管機、メダル計数機、無人システム用つり銭機、PC・サーバ、映像関連機器など

サービスの特長

  • お客様のご要望、課題に合わせて、具体的な体制、運用方法、各業務基準などの条件を調整させていただき、全体の流れについて、企画・ご提案します。
  • 定期的に会議を開き、修理品質、生産状況の業務報告を行います。生産効率・稼動品質向上をご提案し、お客様の設計開発、生産管理業務へのフィードバックを推進。お客様の設計者リソース確保、品質・生産効率向上業務効率向上に貢献します。

サービスの特長

組立・検査サービス

国内外で製造されたIT機器のコンポーネントを当社で組み立て、最終検査後出荷します。
合わせて出荷後の保守や修理などのサポート関連業務までをワンストップで対応します。

製造/出荷検査代行の流れ

IT機器/メカトロニクス機器管理サービス

情報機器資産の運用コスト低減に貢献します。

概要

  • メカトロニクス機器などをお客様に変わって一括で管理します。※倉庫業免許を取得しています。
  • 遊休資産など、保管した機器はお客様の要望に合わせて整備、変更作業、動作確認を行い指定の場所にお届けします。
  • リペアで培った技術により、高品質を維持しています。

実績

  • 保管お客様:  8ユーザ
  • 保管台数 :  500台
  • 出荷実績 :  458台
    ※全情報関連機器 保管36,000台、出荷5,000台/月以上

現金自動機
現金自動機

両替機・貸出機
両替機・貸出機

金融関連機器
金融関連機器

バッテリーリサイクル

バッテリー装置の寿命延長と購入価格低減を実現。※環境ISO14001に対応しています

概要

  • コンピュータのバッテリー装置で、経年劣化した機能を充電して回復させます。
  • バッテリー装置をバッテリーユニットとバッテリーに分離。バッテリー部分だけを交換してユニットを再生させます。

実績

  • 実績:機能回復 500個/月以上
  • リサイクルユニット 300装置/月以上

スクリーニング/バッテリーリサイクルの流れ

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